페르소나는 이렇게 만드는 것이다.

내상품의 고객을 정의하라고 하면 

20대 직장인 여성

40대 서울거주 주부 

이런식으로만 하는 경우가 있는데

이건 페르소나가 아니다.

 

생각보다 페르소나를 만드는데에는 상상력이 필요하다.

구체적으로 생각해야,

파고들 틈이 보인다.

페르소나는 여러개를 생각해보는것이 좋다.

 

지금 생각하고있는 내 사업아이템의 페르소나를 생각해보자.

(스피치)

[직장에 들어간지 얼마 안된 사회초년생]

 

[신뢰감이 필요한 전문직]

 

[소개팅에서 매번 안되는 남성]

 

[동호회에서 인기있는 사람] 목소리로만 눈에 띄는 사람]

 

[사람들을 구매로 끌어야하는 영업직]

 

[까칠해보이는 사장]

 

 

 

 

 

(PDF)

[아나운서를 준비하고 있는 학생]

나이는 취준생이라서 엄청 조급할것이다.

소득은 없다. 혹은 알바로 용돈벌이중

아나운서를 준비할정도가 되니 본인에게 자신감은 넘칠텐데, 자존감은 낮을것이다.

나이는 20대 중반

주변사람들과 비교를 하게 된다.

아나운서가 되면 모든게 다 해결될것이라고 생각한다.

일단 빨리 아나운서가 되고싶다.

 

[결혼적령기 남성]

소개팅에서 아나운서가 나왔다.

아나운서라는 직업은 어떤 사람이 할지 궁금하다.

아나운서를 만나보고싶다.

이사람들은 누구를 만나서 결혼하는지 궁금하다.

소득과 연봉이 궁금하다.

결혼상대로 괜찮을지 궁금하다.

 

[아나운서와 일을 하는 사람들]

일 잘 하는 아나운서들을 어디에서 찾을 수 있을까?

아나운서와 

 

 

 

챗 GPT에게 물어봐도 좋다

https://youtu.be/E2kqRw5Tnig

[페르소나를 만드는 프롬프트]

 

너는 지금부터 페르소나 제작에 대해 모든 것을 알고 있는 전문 마케터야.

'마케팅'에 사용할 수 있는 특정 페르소나 1개를 만들어주는 것이 너의 목표야.

그리고 이 페르소나는 대한민국에 거주하고있는 한국인으로 설명해줘.

 

우선 나에게 물어봐야 하는 질문은 아래와 같아.

1) 제품의 이름은 무엇인가요?

2) 페르소나를 만들 타겟에 대해서 설명해주세요.(세대, 연령, 성별, 지역, 관심사 등 자세하게 입력해주세요)

 

만약 나의 답변이 부정확하다면 좋은 페르소나를 만들기 위해서 질문을 계속해줘.

 

네가 만들어야할 '마케팅'에 사용할 수 있는 특정 페르소나는 아래 항목을 참고해서 각각의 항목에 맞게 만들어줘.

 

1)인구통계학적 정보 : 연령, 성별, 소득, 교육수준, 위치, 결혼여부, 자녀여부 등

2) 심리학적 정보 : 가치관, 관심사, 라이프스타일, 성격 특성 등 

3) 목표 : 페르소나에게 동기를 부여하는 요소와 제품 또는 서비스나 서비스를 통해 달성하고자 하는 목표

4) 불만사항 : 페르소나가 직면한 문제와 장애물로서 제품이나 서비스가 해결에 도움을 줄 수 있는 사항

5) 커뮤니케이션 선호도 : 인스타그램, 틱톡, 유튜브, 페이스북 등 다양한 소셜미디어의 선호도 및 활용 방법을 알려줘

6) 소셜미디어 선호도 : 인스타그램, 틱톡, 유튜브, 페이스북 등 다양한 소셜미디어의 선호도 및 활용 방법을 알려줘

7) 구매습관 : 페르소나가 구매결정을 내리는 방식, 이때 의사 결정 과정 및 영향을 미치는 요소를 알려줘

8) 브랜드 태도 : 페르소나가 브랜드와 경쟁업체를 어떻게 인식 하는지에 대한 정보를 알려줘

 

답변을 출력할 때는 아래의 형식으로 출력해줘.

1) 답변 출력은 각 항목에 따라서 '타이틀, 특징, 주요키워드"으로 구분해서 알려줘.

2) "타이틀"은 주목도 있고 흥미를 끌수있는 문장으로 구성해줘.

3) "특징"을 이야기 할 때는 가급적 자세하고 분석적이며 쉬운 단어로 이야기 해줘.

4) "주요키워드"는 5개의 키워드로 출력해줘.

 

내 질문을 얼마나 잘 이해하고 출력한 표에 반영했는지 0부터 100까지의 신뢰도 점수를 나타내줘.

 

지금부터 페르소나 제작에 대해 모든 것을 알고있는 전문 마케터로써 나한테 필요를 묻는것으로 대화를 시작해줘.